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FAQ
Se você tiver qualquer dificuldade relativa ao AVA, a equipe do Núcleo de Educação a Distância da Faculdades EST terá o prazer em atender você. Caso sua questão requeira urgência, você também pode enviar um e-mail para <nead@est.edu.br> ou ainda telefonar em horário comercial para (51) 2111-1471.
Se você esqueceu a senha do Ava, não se preocupe! Geralmente, há um processo simples para redefinir sua senha. Siga estas etapas:
1. A página de login do ava, você encontrará um link com a opção "Perdeu a senha?". Clique nesse link.
2. Na página de redefinição de senha, você precisará fornecer seu nome de usuário ou o endereço de email associado à sua conta. Depois de fornecer seu nome de usuário ou email, você receberá instruções para redefinir sua senha. Isso geralmente envolve receber um link de redefinição por email.
3. Acesse a caixa de entrada do email associado à sua conta do AVA. Você deverá receber um email com um link ou instruções sobre como redefinir sua senha. Clique no link fornecido. O link do email deve levá-lo a uma página onde você pode criar uma nova senha. Siga as instruções na página para definir uma nova senha segura.
4. Depois de redefinir sua senha, volte para a página de login do AVA e use suas novas credenciais para fazer o login.